動(dòng)態(tài)與觀點(diǎn)
- 引 言 -
對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。
建立在大數(shù)據(jù)收集、分析處理基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)公司，需要數(shù)據(jù)累積才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值，新進(jìn)入市場的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有足夠的數(shù)據(jù)支撐很難與大型互聯(lián)網(wǎng)公司競爭，《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十五條第三款[1]給了新興互聯(lián)網(wǎng)公司機(jī)會(huì)。
依據(jù)（2016）京73民終588號中專家輔助人的描述，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的獲得方式大致包括抓取和獲取兩種方式。前者是指未經(jīng)授權(quán)，第三方采用爬蟲程序抓取網(wǎng)頁中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的行為；后者是指經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺以及用戶授權(quán)后，通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供的接口而獲取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的行為。
在《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺之前，互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)通過爬蟲插件等抓取大型互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)，這種很容易會(huì)被認(rèn)為是不正當(dāng)競爭從而承擔(dān)高額的賠償責(zé)任，或者通過與大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作的方式獲取信息，但是這種情況下，大型互聯(lián)網(wǎng)公司具有定價(jià)權(quán)以及排除許可使用的權(quán)利。
在《個(gè)人信息保護(hù)法》出臺之后，互聯(lián)網(wǎng)公司可以采取另外一種直接獲得用戶授權(quán)的數(shù)據(jù)收集方式，由于該條款在我國實(shí)踐并不成熟，合規(guī)問題需要進(jìn)一步探討。
- 探 討 -
一、通過爬蟲獲取數(shù)據(jù)途徑
（2016）滬73民終242號
在本案件中，原告公司認(rèn)為被告公司APP通過爬蟲程序抓取大量原告公司網(wǎng)站內(nèi)的評論信息，直接替代了原告公司網(wǎng)站的內(nèi)容。
二審法院認(rèn)為在被告APP中搜索某一商戶，雖然附有原告公司網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)鏈接，但是基于日常消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者逐一閱讀所有用戶評論的概率極低，消費(fèi)者在該APP中閱讀用戶評論信息后，已經(jīng)無需再跳轉(zhuǎn)至原告網(wǎng)站閱讀更多的信息，因此構(gòu)成了實(shí)質(zhì)性替代，這種替代會(huì)使得原告公司的利益受到損害。
實(shí)際上在有關(guān)數(shù)據(jù)抓取案件中確立了實(shí)質(zhì)性替代的原則。
原則上，通過爬蟲抓取數(shù)據(jù)只能抓取公開數(shù)據(jù)。對于采取技術(shù)措施或者違反了網(wǎng)站或者產(chǎn)品的服務(wù)規(guī)則或用戶協(xié)議、或者被抓取額數(shù)據(jù)為服務(wù)運(yùn)營者投入勞動(dòng)或資源的衍生數(shù)據(jù)，都可能被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭行為。
因此，新興互聯(lián)網(wǎng)公司在使用爬蟲程序抓取網(wǎng)站數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意：
01.遵循“最少、必要”的原則，不能超出必要的限度，不能實(shí)質(zhì)性替代被爬取的產(chǎn)品或服務(wù)；
02.盡量避免對于采取技術(shù)措施的網(wǎng)站的抓取行為；
03.尊重被爬取網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的勞動(dòng)成果，比如基于網(wǎng)絡(luò)平臺算法對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理后的衍生數(shù)據(jù)，如果爬蟲程序抓取這樣的數(shù)據(jù)，就可能觸及不正當(dāng)競爭行為。
二、通過與大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作獲取數(shù)據(jù)途徑
（2016）京73民終588號
在本案件中，二審法院確立了“用戶授權(quán)+平臺授權(quán)+用戶授權(quán)”的三重授權(quán)原則。
二審法院確立了“用戶授權(quán)+平臺授權(quán)+用戶授權(quán)”的三重授權(quán)原則。
“三重授權(quán)原則”是指用戶在第一次使用某網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，也即網(wǎng)絡(luò)平臺第一次進(jìn)行用戶收集時(shí)應(yīng)獲得用戶授權(quán)；第三方想要使用該網(wǎng)絡(luò)平臺用戶數(shù)據(jù)時(shí)需要經(jīng)過該網(wǎng)絡(luò)平臺的授權(quán)以及用戶第二次授權(quán)。
二審法院認(rèn)為龐大的用戶數(shù)據(jù)是平臺重要的商業(yè)資源，是企業(yè)競爭力的核心，平臺對外提供數(shù)據(jù)應(yīng)該堅(jiān)持三重授權(quán)原則，以保護(hù)用戶隱私和維護(hù)企業(yè)核心競爭力。
三重授權(quán)原則體現(xiàn)了我國司法實(shí)踐中對數(shù)據(jù)權(quán)屬的劃分，該原則遵循了《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法目的，互聯(lián)網(wǎng)公司將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分級分類，與第三方合作時(shí)根據(jù)合作需要提供給第三方對應(yīng)的開放端口。
第三方平臺在使用用戶信息時(shí)應(yīng)當(dāng)明確告知用戶其使用的目的、方式和范圍，再次取得用戶的同意。
但是三重授權(quán)原則體現(xiàn)出對用戶數(shù)據(jù)無差別的對待（即在向第三方提供數(shù)據(jù)時(shí)不區(qū)分敏感數(shù)據(jù)和非敏感數(shù)據(jù)均應(yīng)取得用戶同意），然而在《個(gè)人信息保護(hù)法》中使用個(gè)人敏感信息時(shí)需要單獨(dú)同意，也就是說如果第三方獲取的僅是用戶非敏感信息或者匿名信息時(shí)可以不需要用戶單獨(dú)同意。
所以在《個(gè)人信息保護(hù)法》實(shí)施后的案件中還應(yīng)調(diào)整相應(yīng)的裁判尺度。
但是依據(jù)該案件的裁判規(guī)則，新興互聯(lián)網(wǎng)公司在與大型互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作時(shí)應(yīng)注意：
01.要按照合同約定的使用期限、使用范圍、使用目的和使用方式處理用戶數(shù)據(jù)，且在合同期滿后按約定及時(shí)處理相應(yīng)數(shù)據(jù)；
02.不僅要審查合作方是否在初次收集時(shí)獲得用戶授權(quán)，也要審查在本次合作中是否獲得用戶的授權(quán)。
三、通過用戶直接授權(quán)獲取數(shù)據(jù)途徑
（2019）浙8601民初1987號
在本案件中，原告公司主張被告開發(fā)運(yùn)營的群控軟件惡意破壞微信的數(shù)據(jù)安全。
被告辯稱，用戶的社交數(shù)據(jù)權(quán)益歸用戶所有，微信不享有任何數(shù)據(jù)權(quán)益，并且引入“個(gè)人數(shù)據(jù)攜帶權(quán)”，即數(shù)據(jù)控制者應(yīng)當(dāng)按照數(shù)據(jù)主體的請求，將規(guī)定的數(shù)據(jù)副本傳輸給數(shù)據(jù)主體個(gè)人或第三方。
法院認(rèn)為：數(shù)據(jù)可以分為兩種數(shù)據(jù)形態(tài)，一是數(shù)據(jù)資源整體，二是單一數(shù)據(jù)個(gè)體。平臺對于前者享有競爭性權(quán)益，對后者享有有限使用權(quán)。
另外，法院并未采納關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)可攜權(quán)的主張。一是因?yàn)閭€(gè)人數(shù)據(jù)可攜權(quán)在我國尚未有法律規(guī)定，二是被告獲得用戶數(shù)據(jù)并未經(jīng)過微信平臺授權(quán)，也未經(jīng)過關(guān)聯(lián)用戶授權(quán)。
該案中雖然將個(gè)人數(shù)據(jù)攜帶權(quán)的概念引入，但是由于被告運(yùn)營的群控軟件未取得用戶授權(quán)，因此并不具有使用合法來源。
（2017）京0108民初24530號
在本案件中，被告稱，被告平臺同步微博內(nèi)容系用戶授權(quán)，用戶對于其發(fā)布的內(nèi)容擁有獨(dú)立完整的權(quán)利，其權(quán)利范圍至少包括許可他人使用以及怎樣使用，該權(quán)利不應(yīng)受“經(jīng)平臺同意”或“不得授權(quán)他人行使”的非法限縮。
但是法院并未支持被告該主張，一是認(rèn)為被告平臺并未獲得原告的授權(quán)；二是在被告平臺采取的五種授權(quán)方式（書面授權(quán)、電子授權(quán)、郵件授權(quán)、入住視頻授權(quán)、口頭授權(quán)）后兩種授權(quán)方式很難說明用戶具有授權(quán)行為；三是被告平臺移植的內(nèi)容包括原告在運(yùn)營中對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理而產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)，侵害了原告的權(quán)益。
依據(jù)上述案件，盡管兩個(gè)案件中法院并未支持被告的意見，但卻是對數(shù)據(jù)可攜權(quán)的一次探討：
01.作為互聯(lián)網(wǎng)公司，在移植其他平臺內(nèi)容時(shí)需要獲得用戶授權(quán)，但是獲取用戶授權(quán)的方式需要特別注意，最好能采用書面，電子或者郵件的方式留存證據(jù)，其實(shí)還可以采用在登錄今日頭條時(shí)，可以增加一些選項(xiàng)，比如用戶同意移植微博內(nèi)容等；
02.值得注意的是，第三方移植平臺內(nèi)容范圍僅限用戶個(gè)人所上傳的內(nèi)容，也即用戶原始內(nèi)容。不得將該內(nèi)容擴(kuò)大到平臺的衍生數(shù)據(jù)；
03.《個(gè)人信息保護(hù)法》的施行，是否可以在用戶協(xié)議中排除數(shù)據(jù)可攜權(quán)？筆者認(rèn)為是不可以排除的，因?yàn)閿?shù)據(jù)可攜權(quán)不僅作為數(shù)據(jù)主體的一項(xiàng)基本權(quán)利，同時(shí)也對數(shù)據(jù)流動(dòng)、使用產(chǎn)生很重要的影響。
四、新興互聯(lián)網(wǎng)公司有關(guān)數(shù)據(jù)遷移的法律合規(guī)
在歐盟嚴(yán)格的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定影響下，各國都開始注重對個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)。
但是越來越清晰地顯示，個(gè)人的原始數(shù)據(jù)的權(quán)屬屬于個(gè)人，個(gè)人享有數(shù)據(jù)可攜權(quán)，如果經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)平臺分析、處理后的衍生數(shù)據(jù)權(quán)屬歸于平臺。
這樣的權(quán)利劃分決定了數(shù)據(jù)可攜權(quán)的范圍，以及在出現(xiàn)類似爬蟲之后的責(zé)任承擔(dān)問題。
數(shù)據(jù)可攜權(quán)在我國司法中還處于發(fā)展初期，但是對于想利用該權(quán)利實(shí)現(xiàn)公司數(shù)據(jù)原始積累的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，提前做好數(shù)據(jù)合規(guī)會(huì)走得更快。
1.對于數(shù)據(jù)可攜權(quán)范圍的把控，從少有的案例中初見端倪，數(shù)據(jù)的傳輸僅是用戶的原始數(shù)據(jù)，該原始數(shù)據(jù)應(yīng)該是機(jī)器可讀的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。如果獲得的數(shù)據(jù)范圍過分?jǐn)U大，可能會(huì)損害相關(guān)平臺的利益，從而引發(fā)糾紛。如果獲取的數(shù)據(jù)可能包含其他內(nèi)容，比如平臺的衍生數(shù)據(jù)、第三人數(shù)據(jù)，這時(shí)應(yīng)該取得相應(yīng)授權(quán)。
2.對處理行為的限制。WP29（29條工作組）制定的《數(shù)據(jù)可攜權(quán)指南》中規(guī)定了對處理行為的限制，當(dāng)處理行為是通過自動(dòng)化方式進(jìn)行的并且是基于數(shù)據(jù)主體的同意或基于數(shù)據(jù)主體為締約方的合同時(shí)，該行為才會(huì)被納入數(shù)據(jù)可攜權(quán)的范圍，我國對于數(shù)據(jù)處理方式并未做詳細(xì)規(guī)定。
3.從我國《個(gè)人信息保護(hù)法》和歐盟的GDPR[2]來看，原則上經(jīng)過數(shù)據(jù)主體同意，對于個(gè)人數(shù)據(jù)的傳輸是不區(qū)分敏感信息和非敏感信息均應(yīng)該無障礙傳輸，但是均規(guī)定了例外情況：符合國家網(wǎng)信部門條件的，而歐盟更加精確到符合公共利益、不侵害他人權(quán)利以及受制于官方禁令。
4.雖然新興的互聯(lián)網(wǎng)公司降低了數(shù)據(jù)原始積累成本，但是并不因此降低其數(shù)據(jù)安全和管理的義務(wù)，因?yàn)橛捎跀?shù)據(jù)的可遷移性，數(shù)據(jù)安全和管理必須在不同公司規(guī)模，不同安全性和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的組織之間共享，因此考慮到個(gè)人信息保護(hù)的嚴(yán)格性，所以應(yīng)該從一開始就意識到數(shù)據(jù)安全管理的問題。
- 結(jié) 語 -
新進(jìn)入者無法向大型互聯(lián)網(wǎng)公司收集數(shù)據(jù)或購買數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)收集可能會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)公司的行業(yè)進(jìn)入壁壘，大型互聯(lián)網(wǎng)公司可能采取歧視性訪問、排他性合同甚至拒絕提供數(shù)據(jù)等措施達(dá)到市場集中化。
數(shù)據(jù)可攜權(quán)不僅賦予個(gè)人更多的控制權(quán)，同時(shí)也降低了個(gè)人在不同網(wǎng)絡(luò)平臺的切換成本，降低了新興互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)積累成本。
大量的原始數(shù)據(jù)以及基于原始數(shù)據(jù)形成的衍生數(shù)據(jù)使得互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得競爭優(yōu)勢，為用戶提供更為個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》第四十五條規(guī)定的數(shù)據(jù)遷移權(quán)利，互相傳輸?shù)膬H是用戶提供的原始數(shù)據(jù)，因此，對于不同平臺而言，基于大數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)產(chǎn)生的衍生數(shù)據(jù)作為平臺的核心競爭，勢必會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象—用戶的原始數(shù)據(jù)逐漸共享，而對于算法等技術(shù)更為私有，從而鞏固了具有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的平臺的市場力量。
[1] 《個(gè)人信息保護(hù)法》第45條“個(gè)人請求將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至其指定的個(gè)人信息處理者，符合國家網(wǎng)信部門規(guī)定條件的，個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)提供轉(zhuǎn)移的途徑”。
[2] GDPR第20條關(guān)于數(shù)據(jù)攜帶權(quán)的規(guī)定。
免責(zé)聲明：本文僅為分享、交流、學(xué)習(xí)之目的，不代表恒都律師事務(wù)所的法律意見或?qū)Ψ傻慕庾x，任何組織或個(gè)人均不應(yīng)以本文全部或部分內(nèi)容作為決策依據(jù)，因此造成的后果將由行為人自行負(fù)責(zé)。
